よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

「即納」と記載の商品につきましては東京都より1~3営業日以内に発送致します。
「受注生産・取り寄せ」または「海外より取り寄せ」と記載がある商品は2週間程度とお考え下さい。
※現在「海外より取り寄せ」商品はございません。

ギフトラッピングはできますか

全品当店ジュエリーケースに入れてお届けします。

注文を間違えた場合は返品等出来ますか?

お客様都合の場合は、送料をご負担いただきますが対応できます。また、キャンセルにつきましてはお支払方法にもよりますが、ご注文当日中は可能な場合がありますので下記アドレスまでご連絡ください。

shop@sally.tokyo

金属アレルギーがあります。大丈夫ですか?

当店の即納商品、特に純チタンをお勧めします。すべての方がアレルギーを起こさないということは申し上げられませんが、歯科インプラント治療に用いられる金属は、純チタンである場合が多いそうです。純チタンにも種類があり、JIS規格で「1種、2種、3種、4種」と分けられますが、当店の純チタンは全て「1種」を使用しています。純チタンの中では強度は弱いですが、最も純度の高いものになります。詳しくはメニューの金属アレルギーについてをご確認ください。